Nejčastější otázky a odpovědi

Seznam nejčastějších otázek a odpovědí.


Pokud nenaleznete odpověďi va vaše otázky, kontaktujte nás na info@voucherino.com.

Jak ověřím platnost vytvořených poukazů?

Když bude chtít zákazník uplatnit poukaz, Voucherino.com vám nabízí 6 způsobů, jak platnost poukazu ověřit. Z toho je 5 elektronickým způsobem přes PC nebo mobilní telefon a jeden klasicky papírově. V případě výpadku či nepřítomnosti internetu lze totiž poukazy ověřovat na vytisknutých podkladech, které si můžete předem stáhnout v PDF.

Ověřením 10místného kódu přes administrační rozhraní

Kód lze ověřit samozřejmě přes hlavní administraci účtu

Stažený či vytištěný PDF soubor s čísly poukazů

Kontrola kódu proti vytištěnému seznamu vašich poukazů nebo přímo ve stažitelném souboru

Ověření přes API (připravujeme)

Váš IT systém se může dotázat na stav poukazu přes naše API

Naskenováním QR kódu

Pomocí fotoaparátu na vašem mobilním telefonu

Ověřením 10místného kódu přes mobilní aplikaci

Kód z poukazu můžete přepsat do webového mobilního rozhraní

Ověřením přes SMS (připravujeme)

Jednoduše odešlete SMS s kódem poukazu na naší SMS bránu

Co se stane, když si neprodloužím tarif?

Když si neproudloužíte předplatné pro svůj tarif na Voucherino.com, o již vytvořené poukazy samozřejmě nepřijdete. Budete k nim mít přístup navždy (váš účet zůstane aktivní) a zůstanou vám funkce pro jejich základní správu - ověřování, uplatňování atd. Co ovšem ztratíte, to je přístup k pokročilým funkcím, které vám umožňují vytváření nových poukazů a například online prodej.